El drama de una madre: su hija fue agredida en la micro y el Liceo Gabriela Mistral no la protegió

El establecimiento educacional habría incurrido en graves negligencias al no activar los protocolos de la Ley de Violencia Escolar, pese a que ya existían antecedentes de amenazas. La madre ya realizó la denuncia en Carabineros y la constatación de lesiones en el Servicio de urgencia.

Una madre denunció el calvario que vive su hija de 17 años luego de ser víctima de una brutal golpiza a manos de tres compañeras, en un hecho que evidencia la grave negligencia del sistema escolar y el incumplimiento de las normativas de protección a la infancia.

El ataque ocurrió el pasado martes 11 de agosto, cuando la menor, alumna del Liceo Gabriela Mistral de La Serena, se dirigía a su casa. Según la denuncia, tres estudiantes mayores de edad la abordaron en un microbús, la golpearon y agredieron, mientras un hombre, ex pareja de la víctima, grababa la escena. La madre ya formalizó la denuncia en Carabineros y la menor fue atendida en el Servicio de urgencia del CESFAM Emilio Schaffhauser, donde se le diagnosticó una contusión de cráneo y lesiones en cara, cráneo y tórax producto de los golpes .

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Pero lo que transforma este caso en un ejemplo de desamparo institucional son los hechos previos y posteriores a la agresión. Según relata la madre, los problemas se originaron semanas atrás durante los ensayos de los bailes de septiembre. Su hija, quien estaba a cargo de la coreografía de su curso, comenzó a ser amenazada por las agresoras porque no acataron las órdenes del profesor y copiaron el baile. Pese a que se informó al docente de educación física, no se tomó ninguna medida al respecto.

La situación escaló hasta el día de la agresión. La víctima, en un acto de desesperación, logró devolverse al liceo para pedir ayuda. Sin embargo, el profesor jefe, en lugar de activar un protocolo de protección, contactar a los padres o brindar contención, simplemente la envió de vuelta a su casa. La madre no fue informada en ningún momento. “A mí no me llamaron diciéndome ‘apoderada, puede venir a retirar a su hija’. Esa es una de las negligencias y vulneración de derechos que cometieron”, denuncia la afectada en el relato.

El Liceo ya estaba al tanto de las amenazas. Existen denuncias de respaldo que dan cuenta de las intimidaciones previas y que fueron enviados al profesor de educación física. A pesar de ello, el establecimiento no tomó acción. Actualmente, la menor sufre un trauma severo que le impide salir de su casa y mencionar el liceo le genera crisis de pánico. Su madre incluso ha pedido cerrar el año escolar para proteger su salud mental, pero se habría encontrado con la negativa de la institución.

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Para la madre de la escolar, este caso es un claro ejemplo de vulneración de los derechos de los estudiantes, garantizados por la Ley 20.536 sobre Violencia Escolar. Dicha normativa establece que los establecimientos deben “propiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia de manera de prevenir todo tipo de acoso escolar” .

Además, la ley define el acoso escolar como cualquier acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento, realizada fuera o dentro del establecimiento . En este caso, el hecho ocurrió fuera del recinto, pero la ley ampara al estudiante y obliga a las autoridades a tomar medidas que garanticen su seguridad y continuidad educativa. “Revestirá especial gravedad cualquier tipo de violencia física o psicológica, cometida por cualquier medio en contra de un estudiante integrante de la comunidad educativa” , y los padres y docentes tienen el deber de informar las situaciones de las que tomen conocimiento .

La Ley 20.536 busca asegurar una coexistencia armónica y que los establecimientos dispongan de un reglamento interno que contemple políticas de prevención, protocolos de actuación y medidas disciplinarias . La negligencia del liceo en este caso es doble: no solo no previno el acoso a pesar de las alertas, sino que abandonó a su suerte a la víctima, sin protección ni contención, al devolverla a la calle.

La madre expresa con claridad la situación: “A mi hija le están vulnerando los derechos, al derecho a estudiar por culpa de esas niñas que están felices en el colegio y mi hija está encerrada sin poder siquiera salir a la puerta de su casa por el trauma que tienen. Eso es lo que yo reclamo y justicia para mi hija”.