En dos días hubo 19 vuelos cancelados en el aeropuerto de La Serena por la intensa niebla

Debido a las condiciones climáticas adversas, específicamente una intensa niebla, múltiples vuelos programados para este jueves y viernes en el Aeropuerto La Florida de La Serena han sido cancelados, afectando a cientos de pasajeros.

Desde tempranas horas de la mañana, una densa capa de niebla cubrió gran parte de la ciudad y sus alrededores durante el jueves, reduciendo significativamente la visibilidad y creando condiciones inseguras para las operaciones aéreas, hecho que se replicó por la tarde y que dio un respiro en la mañana de este viernes, pero al llegar el mediodía nuevamente llegó la niebla. Desde la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) se confirmó que las cancelaciones son necesarias para garantizar la seguridad de los pasajeros y tripulaciones ante la nula visibilidad de la pista.

Los vuelos cancelados han generado inconvenientes significativos para los viajeros, muchos de los cuales se dirigían a Santiago y otros destinos nacionales como Calama, Iquique, Antofagasta o Concepción. Las aerolíneas afectadas, incluyendo LATAM, Sky Airline y Jetsmart, han trabajando para reubicar a los pasajeros en vuelos posteriores o proporcionar alternativas de transporte.

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“Entendemos la frustración y el inconveniente que esto puede causar a nuestros pasajeros, pero la seguridad es nuestra máxima prioridad”, declaró uno de los asistentes de LATAM Airlines. “Estamos haciendo todo lo posible para acomodar a todos los afectados y agradecemos su paciencia y comprensión”.

Se recomendó a los pasajeros mantenerse informados a través de los canales oficiales, tales como los sitios web de las aerolíneas y las redes sociales, para recibir actualizaciones sobre el estado de sus vuelos. Asimismo, se les aconseja contactar a las aerolíneas antes de dirigirse al aeropuerto para confirmar la situación de sus vuelos.

Durante este jueves se cancelaron 12 vuelos, todo un récord en una jornada de un total de 20 programados y este viernes se cancelaron 7 hasta las 18 hrs. Algunos optaron por quedarse con familiares, viajar en bus, esperar en el aeropuerto y algunos fueron reubicados.

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¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL PASAJERO?

Cuando un vuelo se cancela o suspende por fuerza mayor, como las condiciones climáticas, el consumidor tiene derecho a acordar con la línea aérea, embarcar en el siguiente vuelo disponible, el cambio de fecha en el vuelo, o dejar sin efecto el pasaje.

En este último caso, se le debe entregar el reembolso total de lo pagado por el pasaje, en un plazo máximo de 10 días hábiles.

La Dirección Aeronáutica Civil es el ente encargado de determinar si el atraso se debió a razones justificadas o no.

¿PORQUÉ SE FORMA LA NIEBLA?

La niebla se genera cuando el vapor de agua en la atmósfera se condensa en gotas de agua diminutas, que son demasiado ligeras para caer al suelo. Este proceso ocurre generalmente cuando el vapor de agua entra en contacto con una corriente de aire frío, condensándose y formando niebla.