La Serena lanza su nuevo número de Seguridad Municipal: 1457

Reforzando uno de los pilares centrales de su gestión, la Municipalidad de La Serena lanzó el número único de seguridad 1457, una herramienta gratuita que permitirá a vecinas y vecinos reportar situaciones de riesgo, derivar casos a las instituciones correspondientes y recibir una respuesta oportuna por parte de la Dirección de Seguridad Ciudadana.

Esta iniciativa, impulsada por la alcaldesa Daniela Norambuena, forma parte del compromiso municipal con la prevención, el trabajo en terreno y la atención directa a las comunidades, fortaleciendo el vínculo con los territorios y entregando mayor tranquilidad a las familias serenenses. “Estamos convencidos de que la seguridad se construye con presencia, compromiso y escucha activa. Este número es una herramienta concreta para que nuestras vecinas y vecinos se sientan acompañados y protegidos. Vamos a seguir haciendo todos nuestros esfuerzos para que La Serena sea una ciudad segura para todos”, comentó la alcaldesa Daniela Norambuena.

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El lanzamiento de esta línea gratuita se realizó junto a la comunidad en la Plaza Elena Caffarena Morice, y contó con la participación del General de Carabineros de la IV Zona, Juan Muñoz; el senador Matías Walker, el diputado Ricardo Cifuentes, además de dirigentes y vecinos del sector.

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Dentro de las impresiones de la comunidad, la presidenta de la junta de vecinos de barrio universitario, Jeanette Gaete comentó que “es una excelente noticia para toda la ciudad de La Serena y esto funcionará como un llamado más oportuno y rápido. Seguridad Ciudadana siempre nos ha brindado su apoyo y ahora va a ser 24/7. Necesitamos en este momento de más seguridad y agradecemos a la alcaldesa por ello”. 

En la misma línea, Cecilia Jiménez, residente del sector se mostró contenta de poder contar con este nuevo servicio para la comunidad “esta es una excelente iniciativa para que todos los vecinos puedan contactarse en algún momento de peligro”.

Los operadores del 1457 podrán recibir llamados relacionados con situaciones como: presencia de rucos, ruidos molestos, animales sueltos (vacas, caballos, burros), robos, comercio ilegal, consumo de drogas o alcohol en la vía pública, instalación de letreros sin autorización, accidentes de tránsito y casos de violencia intrafamiliar.

Cada requerimiento será analizado y derivado a los dispositivos municipales correspondientes o, en caso necesario, canalizado a instituciones como Carabineros, PDI, Bomberos o SAMU, según corresponda.