A través de esta acción preventiva, el Servicio revisará si este tipo de locales cumplen con una serie de exigencias que establece la Ley del Consumidor...
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ofició a las empresas JetSmart, Turbus, Pullman Bus, Pullman San Andrés, Buses Pluss Chile por las problemáticas detectadas en la prestación de sus servicios a raíz de la última...
Con el propósito de verificar el estricto cumplimiento de la Ley del Consumidor (LPC), y considerando la alta demanda de este tipo de servicios durante la...
Se trata de una consulta virtual, dirigida a las personas consumidoras de la región que desarrolla el SERNAC. La iniciativa podrá ser respondida hasta el 11...
La normativa, que comenzó a regir en septiembre pasado, obliga a supermercados, tiendas de conveniencia y marketplaces a dar a conocer el precio por unidad de...
Seremi de Energía, Superintendencia de Electricidad y Combustibles y el SERNAC, inspeccionaron algunos locales del comercio establecido para verificar que sólo se estén vendiendo productos que...
Los reclamos aumentaron durante el primer trimestre de este año y la empresa presenta un alto porcentaje de “no respuesta” en la atención al cliente y...
La empresa arriesga multas de hasta 300 UTM (más de $20 millones) por cada infracción. El Servicio Nacional del Consumidor está en coordinación con la familia...
Se trata de Agroparcelas Chile SpA (ex Inmobiliaria Costa del Sol) e Inversiones Mundo SpA (Mundo Parcelas) que operaron en las regiones de Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins...
Institución busca cuantificar y dimensionar las afectaciones que enfrentaron las personas a raíz de un problema impactó distintos servicios básicos y la vida cotidiana de millones...
